Schneller auszahlen

Erst prüfen, dann auszahlen: KYC bei Beteum Casino

Die Lizenz verlangt die Prüfung; Beteum Casino kann sie schon bei der Anmeldung oder vor der ersten Auszahlung anfordern und braucht dafür meist 59 Stunden.

Starten Sie die Verifizierung

Deutsche LizenzReguliert durch die GGL, Lizenz-Nr. GGL/1764/2017

Sechs Eckpunkte

Viel Papier, wenig Aufwand

Nach diesen sechs Zeilen kennen Sie Ablauf, Dauer und Ansprechpartner der Prüfung.

Wer prüft

Beteum Casino GmbH

Behörde und Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/1764/2017

Dauer

59 Stunden

Pflicht ab

Spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Schnell zum Abschluss

So klappt die Prüfung im ersten Anlauf

Das Haus prüft nach festen Regeln; die Kontrolle dient der Geldwäscheprävention und läuft zügig, wenn die Reihenfolge stimmt.

Erst fotografieren, dann hochladen

Im Konto öffnen Sie den Bereich für die Verifizierung und laden den Personalausweis hoch; beide Seiten müssen scharf und vollständig im Bild sein.

Aktuell statt alt

Danach folgt der Adressnachweis: Ein Foto oder eine Datei, die Name, Adresse und Ausstellungsdatum klar zeigt, ist ausreichend.

Namen sichtbar lassen

Für den Zahlungsmittelnachweis laden Sie einen Auszug hoch, der Ihren Namen und die genutzte Zahlungsquelle zeigt; fremde Kontonummern dürfen verdeckt sein.

Freigabe im Blick

Nach dem Absenden sehen Sie den Stand im Konto; eine Rückmeldung kommt per E-Mail, meist deutlich vor Ablauf der 59 Stunden.

Weniger Rückfragen

Ausweis, Adresse und Zahlungsquelle im Abgleich

Danach wissen Sie, welches Papier was belegt und dass die Herkunftsprüfung Routine ist, keine Anschuldigung.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, scharf und vollständig

Aktueller Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft Ihrer Einzahlungen; Muss zeigen: Ihr Name und die Zahlungsquelle

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Übereinstimmung mit dem Lichtbild; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis scharf im Bild

Prüfen Sie den Anlass, nicht die Uhr

Sicherheit vor der ersten Gutschrift. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, weil die Lizenz der GGL es so verlangt. Hochgeladen werden Personalausweis oder Reisepass und ein aktueller Adressnachweis.

Alter belegt, Zugang gesichert. Bestehen Zweifel am Alter, fragt das Team einen Ausweis an; erlaubt ist das Angebot erst ab 18 Jahren. Ein Lichtbild des Ausweises mit Gesicht kann zusätzlich verlangt werden.

Anhebung des Einzahlungslimits. Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, prüft das Team, ob das höhere Limit zu Ihren Mitteln passt. Dafür kann ein Nachweis zum Zahlungsmittel angefordert werden.

Woher das Geld für Ihr Spiel kommt

Die Lizenz GGL/1764/2017 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Beteum Casino GmbH zu Prüfungen gegen Geldwäsche. Die Frage nach der Herkunft ist Routine und trifft nicht nur Sie; sie ist kein Vorwurf. Auch Gehalt, Ersparnisse oder ein Verkauf können die Antwort sein.

Je nach Fall genügt eines der folgenden Dokumente als Nachweis.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge mit Gutschriften
Bescheid über Rente oder Bezüge
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über Ersparnisse

Ihr Dokument wird erneut geprüft

Prüfen Sie zuerst das Datum. Liegt das Ablaufdatum hinter dem heutigen Tag, gilt der Ausweis nicht mehr als gültig und die Prüfung bricht ab. Gültigen Personalausweis oder Reisepass fotografieren Beide Seiten vollständig erfassen

Besorgen Sie einen frischen Beleg. Der Adressnachweis muss aktuell sein; ältere Belege zeigen nicht, wo Sie heute wohnen, und werden deshalb abgelehnt. Neue Rechnung oder Bescheinigung besorgen Adresse und Datum deutlich erkennen lassen

Unscharfes oder beschnittenes Bild. Unscharfe Ränder oder abgeschnittene Ecken lassen Nummern unlesbar werden, und das Team kann das Bild nicht zuordnen. Auf ruhiger Fläche bei Tageslicht neu fotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen

Fünf Fragen

Lesen Sie die fünf häufigsten Fragen

Die fünf Karten unten beantworten die häufigsten Fragen so knapp, wie es bei Beteum Casino üblich ist.

Kann ich meine Unterlagen mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto vom Handy genügt, solange alle vier Ecken des Ausweises scharf und lesbar sind. Vermeiden Sie Blitzlicht und Schatten, und laden Sie die Datei im Konto hoch, statt sie per E-Mail zu senden.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wurde?+

Nach der Ablehnung erscheint im Konto der Grund, meist eine fehlende Kante, ein Schatten oder ein abgelaufenes Datum. Eine neue Aufnahme desselben Dokuments genügt in der Regel. Das Verifizierungsteam ist unter [email protected] erreichbar.

Weshalb will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Die Prüfung der Mittelherkunft gehört zu den Pflichten, die der Lizenz von der GGL auferlegt werden, und gilt für alle Spieler gleich. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern ein fester Schritt im Kampf gegen Geldwäsche. Ein Zahlungsmittelnachweis, etwa zu Ihrem Gehaltseingang, reicht meist aus.

Was passiert, wenn sich mein Name geändert hat?+

Dann muss der Personalausweis oder Reisepass den neuen Namen tragen, und der Adressnachweis sollte dazu passen. Beide Unterlagen werden erneut abgeglichen. Die Änderung lässt sich vor der ersten Auszahlung klären, damit später keine Rückfrage entsteht.

Wann muss ich mich spätestens verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung vor der ersten Geldausgabe. Beteum Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, deshalb lohnt sich die frühe Abgabe.